Костин пообещал зареченцам помочь решить проблемы с уборкой снега
В этом году снега выпадает больше, чем обычно, а потому его уборка занимает больше времени. Глава Заречного Алексей Костин пояснил, к кому обращаться, если придомовые территории убирают совсем плохо.
По словам градоначальника, огромная масса обращений от зареченцев касается некачественной уборки от снега придомовых территорий. Однако, он пояснил, что за это отвечает не город, а конкретная управляющая компания, с которой жители ранее заключали договор. Для того, чтобы решить проблему, необходимо обращаться к сотрудникам компании.
Для ускорения рассмотрения обращений и повышения качества обслуживания домов, Костин предложил действовать по следующей схеме:
— направление заявки в УК (по телефону, письменно, через приложение или систему «ГИС ЖКХ»);
— если реакции нет, то можно направить обращение главе города. В сообщении необходимо указать адрес и характер проблемы, дату, когда обращались, в какую УК и, если есть, номер заявки.
«Возьму на контроль ситуации, где вашего обращения оказалось недостаточно», — подчеркнул градоначальник в своем телеграм-канале.
Ранее мы писали о том, что в Заводском районе Пензы снизили температуру отопления и горячей воды.
