Чернышенко провел совещание по информированию граждан по вопросам частичной мобилизации

Заместитель председателя Правительства России Дмитрий Чернышенко провел совещание по информированию граждан по вопросам частичной мобилизации.

Ключевой темой стал статус обработки в регионах заявлений граждан, которые поступают через сервисы на портале Госуслуг по вопросам частичной мобилизации. 

Сервис «Стать добровольцем» создан для тех, кто добровольно готов принять участие в спецоперации.  Второй сервис позволяет подать жалобу в случае возможной ошибки при частичной мобилизации. Заявки поступают в региональные призывные комиссии, статус их отработки находится на контроле.

«Технические вопросы работы сервисов отлажены, все регионы подключены к порталу Госуслуг и получают заявки и жалобы от граждан. Обращаю внимание, что у нас есть регионы, где крайне медленно идет обработка заявлений от добровольцев. Коллеги, напомню, срок рассмотрения – в течение двух дней. Губернаторам будем регулярно направлять данные в разрезе всех субъектов», - заявил Дмитрий Чернышенко. 

Граждан, которые не подходят под критерии призыва по частичной мобилизации и приема их в качестве добровольцев, но которые хотят внести свой вклад в защиту интересов страны, могут быть привлечены к волонтерской деятельности, сбору гуманитарной помощи. Чернышенко нацелил проработать с ведомствами и общественными организациями эти вопросы и сформировать альтернативные предложения.

Он также обозначил ключевые проблемы, связанные с обработкой жалоб на возможную ошибку при мобилизации, сообщается в релизе на сайте Правительства РФ.

«Мы должны стремиться к тому, чтобы обработка жалоб осуществлялась в самые короткие сроки. В ряде субъектов фиксируем формальный подход к ответам на жалобы в случае возможной ошибки при мобилизации. Подчеркиваю, важно не отписку направить гражданину, а индивидуально отработать каждое обращение. Коллеги, будем строго за этим следить», - сказал Дмитрий Чернышенко.

Вице-премьер назвал критерии, по которым будут оцениваться регионы - эффективность, оперативность рассмотрения заявок, качество ответов.

Кроме того, он напомнил, что граждан необходимо ориентировать на официальные источники – заявления Министерства обороны, ресурсы «Объясняем. рф» и службу 122 в регионах.