В России введут ГОСТ для гостиничных тарифов «Все включено» и «Ультра все включено»
ГОСТ для гостиничных тарифов «Все включено» и «Ультра все включено» начнет действовать в России с 30 июня.
Документ разработали представители Центра классификации «Звезды отелям», национального туроператора «Алеан» и Российского союза туриндустрии. Авторы регламента опирались на международные требования к концепциям услуг «Все включено», а также на опыт отечественных курортных отелей, отмечается в телеграм-канале Объясняем. рф.
В документе указаны минимальные количественные и качественные показатели, включая требования в части номерного фонда; питания; наличия инфраструктуры и её параметров; развлекательных мероприятий; спортивных услуг; услуг для детей; спа-услуг; бассейнов и аквапарка; времени предоставления услуг в течение дня.
Введение ГОСТа должно повысить уровень качества услуг, предоставляемых российскими отелями и гостиницами. До этого отели могли сами определять перечень и качество включенных в стоимость проживания услуг.
Читайте также о том, что глава Минобороны России Сергей Шойгу подписал приказ, который устанавливает порядок ежемесячных социальных выплат мобилизованным военнослужащим.
Ольга А.